1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Leistungen und Buchungen, die über die Webseite Soulflow by Ramona Sobaszkiewicz nachfolgend "Anbieterin" gebucht werden. Dazu zählen unter anderem Human Design Readings, Mentoring-Angebote, Retreats sowie Online-Programme.

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2. Terminvereinbarung und Buchung

Termine werden verbindlich über das Buchungssystem auf der Webseite oder persönlich vereinbart. Mit der Buchung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

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3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung erfolgt im Voraus über das angegebene Buchungssystem oder per Rechnung. Der gesamte Betrag ist vor Beginn der Leistung vollständig zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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4. Stornierung und Nichterscheinen

Stornierungen sind wie folgt möglich:

• Bis 72 Stunden vor dem Termin: kostenfrei

• Bis 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des Kaufpreises werden verrechnet

• Weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 100 % des Kaufpreises werden verrechnet

Ausnahme: Wenn bei einer Absage unter 24 Stunden sofort ein neuer Termin vereinbart wird, entfällt die Verrechnung des ursprünglichen Termins.

Bei unangekündigtem Nichterscheinen ohne Rückmeldung wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

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5. Haftungsausschluss

Die Begleitungen dienen der persönlichen Entwicklung und Selbsterkenntnis. Sie ersetzen keine ärztliche, therapeutische oder psychologische Behandlung. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die Teilnehmende auf Basis der Inhalte treffen.

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6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit mitgeteilten persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt. Weitere Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in der Datenschutzerklärung auf dieser Webseite.

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7. Urheberrecht

Alle Inhalte wie Texte, Arbeitsmaterialien, Handouts oder Audioformate sind geistiges Eigentum der Anbieterin. Sie dürfen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung vervielfältigt, verbreitet oder weitergegeben werden.

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8. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin in der Schweiz. Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht.

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Stand: August 2025